DECLARACIÓ DE PRIVACITAT
Aquesta Declaració de privadesa explica com la web https://www.calbet.es/ recopila, usa, comparteix i processa la seva informació.
IDENTIFICACIÓ:
ELECTRO CALBET SA
CIF: A08753279
Avd. Generalitat nº92 – 08840 Viladecans (Barcelona)
Website: https://www.calbet.es/
Recull i Ús de Dades Personals
Les dades personals són una informació que es pot utilitzar per identificar-lo directament o indirectament. Aquestes dades inclouen informació anònima lligada a la informació que us pot identificar directament o indirectament. Les dades personals no inclouen aquelles que s'hagin especificat com a anònims ni dades agregades, amb les quals no se'ns permeti identificar-vos, bé en combinació amb una altra informació o de qualsevol altra manera.
A continuació, té la descripció dels tipus de dades personals que podem recopilar, i com en podem fer ús:
Dades personals que podem recopilar
Depenent dels productes i serveis que utilitzi i/o contracti, podem recopilar diferents dades personals vostres o sobre vostè.
De manera general, fem servir les dades personals per oferir, millorar i desenvolupar els nostres productes i serveis, per comunicar-nos amb vostè i per oferir serveis personalitzats. Per protegir els nostres clients i nosaltres mateixos.
Electro Calbet determina com processar les seves dades personals actuant com a controlador amb els objectius següents:
Proporcionar, millorar i desenvolupar els nostres productes i serveis: utilitzem dades personals per ajudar-nos a proporcionar, millorar i desenvolupar els nostres serveis. Això inclou l'ús de dades personals per a finalitats com ara anàlisi de dades, investigació i auditories. Aquest processament es basa en el nostre interès legítim a oferir productes i serveis i per a la continuïtat del negoci.
Comunicar-nos amb vostè: Subjecte al seu consentiment exprés previ, podem utilitzar dades personals per citar-lo o enviar-li comunicacions pròpies d'Electro Calbet, comunicar-nos amb vostè sobre el seu compte o transaccions i informar-lo sobre les nostres polítiques i termes. També podem utilitzar les vostres dades per processar i respondre les vostres sol·licituds quan contacteu amb nosaltres. Subjecte al vostre consentiment exprés previ, compartim la vostra informació personal amb els col·laboradors responsables d'oferir-vos el servei final contractat.
NOTA: Per a qualsevol dels usos de les vostres dades, descrites anteriorment, es requereix el seu previ consentiment exprés, tingueu en compte que podeu retirar aquest consentiment contactant amb atencionalcliente@calbet.com
Promoure la seguretat: utilitzem les dades personals per ajudar a verificar els comptes i l'activitat dels usuaris, així com per promoure la seguretat, monitoritzar fraus i investigar activitats sospitoses, potencialment il·legals o violacions dels nostres termes o polítiques. Aquest processament es basa en el nostre interès legítim per ajudar a garantir la seguretat dels nostres productes i serveis.
Cookies i Altres Tecnologies Similars (llegiu la nostra Política de Cookies)
Utilitzem cookies i tecnologies similars per proporcionar, protegir i millorar els nostres productes i serveis, com ara personalitzant el contingut, oferint anuncis, entenent el comportament de l'usuari i brindant una experiència de navegació més segura.
Podeu eliminar o rebutjar les galetes utilitzant la configuració del vostre navegador o dispositiu, però en alguns casos fer-ho pot afectar la seva capacitat per utilitzar els nostres productes i serveis.
Proveïdors de Servei
Podem compartir dades personals amb empreses responsables d´oferir-nos un servei: serveis de correu electrònic, màrqueting i altres promocions, auditories, compliment de comandes de clients, anàlisi de dades, prestació de servei al client i realització d´investigacions amb clients. Aquestes companyies estan obligades a protegir les seves dades i poden estar ubicades a qualsevol lloc on operem.
Afiliats i Transaccions Corporatives
En cas d'una fusió, reorganització, adquisició, associació, cessió, escissió, transferència o venda o disposició de tot o part del nostre negoci, fins i tot en connexió amb qualsevol fallida o procediments similars, podem transferir totes o una part de les dades personals a la tercera part corresponent.
Compliment Legal i de Seguretat
Pot ser necessari –per llei, per procés legal, litigis i/o sol·licituds d'autoritats públiques i governamentals dins o fora del seu país de residència– que divulguem les vostres dades personals. També podem divulgar dades personals si determinem que, a efectes de seguretat nacional, aplicació de la llei o altres assumptes d'importància pública, la divulgació és necessària o apropiada. També podem divulgar dades personals si determinem de bona fe que la divulgació és raonablement necessària per a protegir els nostres drets i cercar solucions disponibles, fer complir els nostres termes i condicions, investigar el frau o protegir les nostres operacions o usuaris.
Base Legal Per al Processament de Dades Personals de Residents a EEE
Si residiu dins de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), el processament de les vostres dades personals es legitimarà de la manera següent: Sempre que sol·licitem el vostre consentiment per al processament de les vostres dades personals, aquest processament estarà justificat de conformitat amb l'article 6 (1) paràgraf (a) del Reglament general de protecció de dades (UE) 2016/679 ("GDPR"). Si el processament de les vostres dades personals és necessari per a l'execució d'un contracte entre vostè i nosaltres o per prendre qualsevol mesura precontractual prèvia sol·licitud, aquest processament es basarà en l'article 6 (1) de GDPR paràgraf (b). Quan el processament sigui necessari perquè complim amb una obligació legal, processarem les vostres dades en base a l'article 6 (1) de la GDPR paràgraf (c), i quan el processament sigui necessari per als propòsits dels nostres interessos legítims, aquest processament es realitzarà de conformitat amb l'article 6 (1) de la GDPR paràgraf (f).
Els seus drets
Prenem mesures raonables per garantir que les seves dades personals siguin precises, completes i actualitzades. Teniu dret a accedir, corregir o eliminar les dades personals que recopilem. També teniu dret a restringir o oposar-vos, en qualsevol moment, al processament posterior de les vostres dades personals. Teniu dret a rebre les vostres dades personals en un format estructurat i estàndard. Podeu presentar una queixa davant l'autoritat competent de protecció de dades pel que fa al processament de les vostres dades personals.
Per protegir la privadesa i la seguretat de les seves dades personals, podem sol·licitar-li dades per permetre'ns confirmar la seva identitat i dret a accedir a aquestes dades, així com a buscar i proporcionar-li les dades personals que conservem. Hi ha instàncies en què les lleis aplicables o els requisits reglamentaris ens permeten o ens obliguen a negar-nos a proporcionar o eliminar algunes o totes les dades personals que mantenim.Per protegir la privadesa i la seguretat de les seves dades personals, podem sol·licitar-li dades per permetre'ns confirmar la seva identitat i dret a accedir a aquestes dades, així com a buscar i proporcionar-li les dades personals que conservem. Hi ha instàncies en què les lleis aplicables o els requisits reglamentaris ens permeten o ens obliguen a negar-nos a proporcionar o eliminar algunes o totes les dades personals que mantenim.
Podeu comunicar-vos amb nosaltres per exercir els vostres drets. Respondrem la vostra sol·licitud en un termini raonable i, en qualsevol cas, en menys de 30 dies.
Seguretat, Integritat i Retenció de Dades
Utilitzem mesures de seguretat físiques, administratives i tècniques raonables, dissenyades per salvaguardar i ajudar a prevenir l'accés no autoritzat a les vostres dades, i per utilitzar correctament les dades que recopilem. Per exemple, l'accés a les vostres dades personals està restringit als nostres empleats, contractistes i agents que necessiten accés a aquestes dades per realitzar les vostres tasques laborals assignades. En el cas d'una violació de seguretat, us avisarem a vostè ia les autoritats corresponents si així ho exigeix la llei.
Retindrem les vostres dades personals durant el temps que sigui necessari per complir els fins descrits en aquesta Declaració de privadesa, llevat que la llei exigeixi o permeti un període de retenció més llarg.
Nens
Els nostres serveis estan destinats a adults. En conseqüència, no recopilem, fem servir o divulguem dades de nens menors de 16 anys amb coneixement de causa. Si descobrim que hem recopilat les dades personals d'un nen menor de 16 anys o l'edat mínima equivalent segons la jurisdicció, prendrem mesures per eliminar les dades el més aviat possible. Poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament si teniu coneixement que un nen menor de 16 anys ens ha proporcionat dades personals.
Transferències, Emmagatzematge i Processament Global de Dades
Quan compartim les vostres dades personals amb les nostres companyies i proveïdors de serveis, les vostres dades personals poden ser transferides i/o accessibles des de països fora de l'Àrea Econòmica Europea. En aquestes circumstàncies, establirem clàusules contractuals model segons allò adoptat per la Comissió Europea, o confiarem en bases legals alternatives com l'Escut de privadesa, quan correspongui, o regles corporatives vinculants, on els nostres socis o proveïdors de serveis hagin adoptat aquestes polítiques internes, aprovades per Autoritats europees de protecció de dades.
Canvis en aquesta Declaració de privadesa
Podem canviar periòdicament aquesta Declaració de privadesa per seguir el ritme de les noves tecnologies, les pràctiques de la indústria i els requisits reglamentaris, entre altres raons. Esperem que la majoria dels canvis siguin menors. Qualsevol canvi no material tindrà efecte immediatament després de la publicació d'una Declaració de privadesa actualitzada. No obstant això, hi pot haver casos en què els canvis a la Declaració de privadesa puguin ser més significatius. En aquests casos, primer proporcionarem un avís més detallat.
L'ús continuat dels nostres productes i serveis després de la data de vigència de la Declaració de Privadesa, significa que vostè accepta la Declaració de Privadesa revisada. Si no esteu d'acord amb la Declaració de Privadesa revisada, abstingueu-vos de posar-vos en contacte amb nosaltres via web i contacteu-nos per poder ajudar-vos.
Contacti amb Nosaltres
Si teniu alguna pregunta respecte a aquesta Declaració de Privadesa o la seva implementació, podeu comunicar-vos amb nosaltres:
En relació amb l'ús de les vostres dades personals per a les següents finalitats: atencionalcliente@calbet.com
- Per proporcionar, millorar i desenvolupar els nostres productes i serveis.
- Per comunicar-nos amb vostè.
- Per compartir la vostra informació personal amb tercers si fos estrictament necessari.
- Per promoure la seguretat.
- L'ús de les vostres dades personals per a la provisió de serveis que va sol·licitar.
